Termeni și Condiții

Farmastoc este o platformă digitală de informare care afișează disponibilitatea medicamentelor în farmacii partenere, pe baza datelor furnizate de acestea.

Farmastoc NU este farmacie, NU comercializează medicamente și NU oferă servicii medicale.

Informațiile privind disponibilitatea medicamentelor:

• provin din informațiile furnizate de farmacii partenere și/sau de surse externe de disponibilitate, după caz;
• pot suferi modificări
• nu reprezintă o garanție de stoc

Utilizatorul este responsabil să confirme direct cu farmacia disponibilitatea finală.

Farmastoc nu răspunde pentru:

• lipsa medicamentelor la momentul prezentării în farmacie
• erori sau întârzieri în actualizarea datelor
• decizii luate de utilizatori exclusiv pe baza informațiilor afișate

Conținutul platformei (design, structură, cod, texte) aparține Farmastoc și nu poate fi utilizat fără acord.

Este interzisă:

• folosirea platformei în scopuri ilegale
• extragerea automată de date
• afectarea funcționării tehnice a platformei

Farmastoc își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda serviciul fără notificare prealabilă.

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu se soluționează de instanțele competente din România.

Rezultatele unei căutări sunt alese și ordonate după aceleași reguli pentru toate farmaciile:

• Rezultatele sunt împărțite în două grupuri, afișate în această ordine: mai întâi locațiile care au disponibile toate medicamentele căutate („Disponibilitate completă”), apoi cele care au disponibile doar o parte dintre ele („Disponibilitate parțială”). O locație care nu are disponibil niciunul dintre medicamentele căutate nu este afișată. În grupul „Disponibilitate parțială”, numărul medicamentelor disponibile nu schimbă ordinea.
• În fiecare grup, rezultatele sunt ordonate după distanța față de locul căutării (poziția GPS sau centrul localității alese), de la cea mai apropiată la cea mai depărtată. Farmaciile care funcționează doar online, fără o adresă fizică, apar după cele cu adresă fizică.
• La distanță egală, farmaciile partenere Farmastoc apar înaintea farmaciilor din surse externe.
• Sunt luate în considerare farmaciile aflate la cel mult 25 km când căutarea folosește poziția GPS și la cel mult 40 km când este aleasă o localitate. Farmaciile doar online nu au această limită.
• Din farmaciile partenere sunt afișate cel mult 20 locații: cele mai apropiate care au disponibil cel puțin unul dintre medicamentele căutate.
• Rezultatele din surse externe rămân la locul lor în ordinea după distanță; când mai mult de 3 rezultate consecutive provin din aceeași sursă, după primele 3 se afișează un buton pentru celelalte.
• Fără o locație a căutării, rezultatele nu sunt ordonate după distanță, nu se aplică limita de distanță și nu sunt afișate rezultate din surse externe.
• Sunt luate în considerare doar farmaciile și locațiile active și doar medicamentele marcate ca disponibile în stoc.
• Stocul unei locații pe care farmacia îl gestionează prin portalul Farmastoc și pe care nu l-a actualizat sau confirmat de mai mult de 60 de zile nu este folosit în căutări, iar pe pagina locației disponibilitatea nu este afișată, până când farmacia îl actualizează sau îl confirmă.

Planul Premium, plățile și reclamele nu influențează alegerea, ordinea sau vizibilitatea rezultatelor. Reclamele sunt afișate separat de rezultate.

Farmaciile partenere își pot administra informațiile despre locații și stocuri printr-un portal dedicat, iar Farmastoc poate verifica și aproba anumite modificări. Statistici agregate despre funcționarea listărilor și cererea de medicamente pot fi disponibile farmaciilor partenere, cu limitări destinate protecției vieții private, în condițiile Politicii de confidențialitate. Accesul la portal este guvernat și de Acordul de parteneriat aplicabil farmaciei.